Kader
Om hun efficiëntie te verbeteren en concrete besparingen te realiseren, wenste de Groep om een diagnose te verrichten van hun inkoop-en leveringsbeleid.
Doelstellingen
De doelstellingen van de missie, zoals gedefinieerd door het algemeen management van het bedrijf, zijn:
- Modelleer de processen en procedures die een grotere efficiëntie van de inkoop- en leveringsactiviteiten mogelijk maken
- Identificeer de hefbomen en besparingsmodellen voor de belangrijkste uitgavesegmenten
- Definiëren van de bestuursvormen en -indicatoren voor het beheer van de prestaties van aankopen en de leveringen.
- Formaliseren van het masterplan, up-to-date met de organisatorische gevolgen, met het oog op de invoering van een inkoop-en leveringsinformatiesysteem voor het afhandelen van aanbestedingen, leveranciersrelaties, contracten en het sturen van de besparingen.
Middelen
Om de aan hen toevertrouwde opdracht uit te voeren, hebben de CKS-consultants de volgende acties uitgevoerd:
- Realisatie van de diagnose:
- Inkoop van de organisatie - Leveringen
- Studie van organisatieschema's, functiebeschrijvingen en uitwisselingen tussen de verschillende afdelingen.
- Uitgaven in kaart brengen
- In kaart brengen van processen en procedures
- Verzamelen en bestuderen van de verwachtingen van de spelers van de S2C- en P2P-processen
- Formulering van de aanbevelingen:
- Evaluatie van verschillende organisatorische scenario's voor de inkoopfunctie
- Identificatie van spaardeposito's en bijbehorende hefbomen
- Modellering van doelprocessen en -procedures
- Formalisering van een aankoopbeleid
- Uitvoering van een driejarig actieplan
- Ondersteuning van de inzet van het actieplan:
- Operationele bijstand
- Identificatie van risico's, gevolgen en weerstand tegen verandering
- Projectbeheer, toezicht op de voortgang
- Synthese en evenwicht van de gegenereerde winsten
Resultaten
Aan het einde van de missie werd een gemiddelde besparing van 5% per kopend gezin bereikt. De belangrijkste acties die worden uitgevoerd zijn de volgende:
- Een unieke, uitgebreide en gedeelde opslagplaats voor de leveranciers
- Een gemeenschappelijke, uitgebreide en functionele artikelendatabase
- Een contractbibliotheek in verband met een samenwerkingsproces voor het opstellen van nieuwe contracten
- Geformaliseerde inkoopstrategie voor elke categorie