Contexto
El grupo y su centro de compras se enfrentan a:
- Fuerte crecimiento empresarial
- La aparición de nuevas fuentes de compras (excluida China) y la evolución de los flujos internacionales
- Desarrollo de nuevos tipos de compras (por ejemplo, etiqueta privada)
- La heterogeneidad y obsolescencia de las soluciones informáticas utilizadas por las diferentes entidades
- Productividad de proceso inadecuada y una necesidad de aclaración de ciertos roles
Objetivos
Los objetivos del proyecto son:
- Mejorar el servicio proporcionado por el centro de compras grupales a sus clientes internos (BU)
- Optimizar el rendimiento de compras y suministros internacionales
- Reinventar, con las BU, los procesos de referencia y ordenamiento
- Desarrollar sinergias entre BUs, ocupaciones de la compra (SEO producto, líneas de desarrollo, optimización de la cadena de compras y suministros)
Medios
La misión de CKS, con la autoridad contratante del proyecto, consiste en:
- Expresar las necesidades de los clientes internos (BUs), en términos de reingeniería de procesos y evolución de herramientas
- Identificar y calificar los escenarios de evolución de los sistemas de información de compras/ adquisiciones
- Establecer puntos de referencia para respaldar análisis
- Modelar los ROIs adjuntos a los diversos escenarios y evaluarlos en conjunto en términos de hipótesis
- Validación de una trayectoria y de sus modalidades de implementación
- Redacción de un archivo de consulta para los editores
Resultados
Un proyecto validado por todos los departamentos: Dirección General, representantes de la central de compras y BUs.
La consulta de los editores del lugar, en el perímetro:
- Recolección y tratamiento de necesidades de BUs
- Consulta y referencia de proveedores
- Referencia previa y referencias de productos
- Modelado de precios ("Costing")
- Gestión de pedidos y entregas
- Seguimiento de pedidos y su ruta
