De meeste inkoopbeslissers kunnen zich omringd voelen door AI. Inderdaad, deze technologie zal de manier waarop inkooporganisaties werken, ongetwijfeld ingrijpend veranderen.
Echter, als de voordelen zeker zijn, zijn de manieren om AI te implementeren nog steeds onduidelijk. CKS heeft veel inkoop- en technologieleiders uit verschillende landen geïnterviewd om te bepalen waar het heen gaat. We hebben ook de impact van AI-gerelateerde oplossingen op de gemiddelde werklast van de koper geschat op basis van S2C & P2P-processen.
Het ligt voor de hand dat AI ervoor zal zorgen dat inkopers zich meer op taken met toegevoegde waarde gaan richten en dat de rol van Procurement binnen een organisatie verder wordt verbeterd. We zijn er zeker van dat de meeste inkooporganisaties de komende jaren geen andere keuze zullen hebben dan AI te integreren om het huidige digitaliseringstempo bij te houden. Deze verandering zal gepaard gaan met de noodzaak om een aantal van de bestaande workflows te wijzigen. CKS zet zich in om organisaties over de hele wereld te helpen AI te integreren in hun strategie.
